Agendamento Online para
Dentista e Odontologia

Agenda odontológica: procedimentos complexos e múltiplas cadeiras

Odontologia é das especialidades de saúde com maior variedade de procedimentos. Consulta inicial 30min. Limpeza 45min. Restauração simples 45-60min. Endodontia 1h30-2h (pode precisar de 2-3 sessões). Implante 1h por etapa (cirurgia + cicatrização + prótese). Aparelho ortodôntico: consulta inicial 1h, manutenções mensais de 30min durante 18-24 meses. Sistema genérico que não trata essa diversidade cria conflito todo dia.

Além das durações diferentes, odontologia tem múltiplas cadeiras em consultório ou clínica. Cada dentista atende simultaneamente em sua cadeira - 3 dentistas = 3 cadeiras simultâneas em operação. Sistema precisa modelar cadeira como recurso independente do profissional. Clínica com 3 cadeiras e 5 dentistas (que se alternam nos turnos) precisa controlar agenda por cadeira E por dentista simultaneamente.

Procedimentos que exigem recursos compartilhados (equipamento de raio-X, scanner 3D pra implante, sala cirúrgica estéril) também precisam ser cadastrados como recursos no sistema. Quando paciente marca endodontia com o Dr. João, o sistema verifica: Dr. João está livre? Cadeira livre? Endodontia exige sala X - está livre? Se tudo bate, agendamento confirma. Senão, sugere alternativa.

Tratamentos longos: ortodontia e implantes

Duas áreas da odontologia têm tratamento que dura meses ou anos: ortodontia (aparelho fixo ou Invisalign, 18-36 meses) e implantodontia (osseointegração + prótese, 4-8 meses). Agenda tradicional gerencia mal - paciente sai do consultório sem saber quando é o próximo retorno, dentista envia lembrete manual todo mês, controle fica frágil.

Sistema bom resolve com plano de tratamento agendável. No momento em que o dentista define 'ortodontia 24 meses com manutenção mensal', o sistema permite reservar pré-automaticamente 24 horários nos próximos 24 meses (mesma semana do mês, mesmo horário). Paciente pode remarcar se precisar, mas a estrutura está lá - sem esforço de lembrete manual.

Pra implantes, o controle é diferente - cada etapa depende da anterior. Cirurgia em março, avaliação em maio (pra ver se osseointegrou), prótese em julho. Sistema bom permite cadastrar sequência de etapas com intervalos mínimos. Paciente que quer marcar a etapa 2 antes do intervalo mínimo é bloqueado - só pode marcar após a data mínima de cicatrização.

Precificação e convênios odontológicos

Preços de referência em odontologia no Brasil 2026: Consulta/avaliação: R$ 80-250 (muitos dentistas oferecem gratuita). Limpeza profissional: R$ 100-300. Restauração simples: R$ 150-500. Endodontia por canal: R$ 400-1500. Clareamento dental: R$ 600-2500. Implante unitário (completo com prótese): R$ 3000-8000. Ortodontia aparelho metálico (tratamento completo): R$ 3000-8000. Invisalign: R$ 8000-25000.

Muitos dentistas trabalham com convênios odontológicos (Uniodonto, Dental Uni, SulAmérica Odonto, Amil Dental). Atendimento via convênio tem precificação fixa pelo plano (dentista recebe valor menor que particular). Sistema de agendamento deve permitir cadastrar 'Consulta Particular - R$ 150' e 'Consulta Convênio Uniodonto - R$ 45' como serviços separados, com o paciente escolhendo qual aplica no momento do agendamento.

Uma estratégia financeira comum: dentista atende convênio em horários menos nobres (meio do dia, horário vazio) e reserva horários nobres (fim da tarde, sábado de manhã) pra particular. Configure isso no sistema: 'Consulta Convênio' disponível só terça/quinta das 14h-16h, 'Consulta Particular' disponível todos os dias. Maximiza faturamento.

Captação e fidelização em odontologia

Paciente odontológico fidelizado vale muito. Ele volta a cada 6 meses pra limpeza, faz procedimentos adicionais ao longo dos anos, traz família. LTV (lifetime value) médio de paciente fidelizado em odontologia fica em R$ 15.000-50.000 em uma década. Perder um paciente fidelizado é caro. Atrair um novo custa 5-10x mais que reter.

Estratégias que funcionam: (1) Lembrete automático de retorno a cada 6 meses pra limpeza profilática. Cliente esquece, mas o sistema não. (2) Plano de tratamento com valor total visível, mostrando o desconto do pacote fechado vs procedimentos avulsos. Paciente que vê 'tratamento completo por R$ 4.500 em vez de R$ 5.800 avulso' fecha mais facilmente. (3) Campanha sazonal - clareamento antes do Réveillon, ortodontia no volta-às-aulas, pacote limpeza+consulta no Dia das Mães.

Canais de captação de paciente novo em odontologia: Google Meu Negócio otimizado é o #1 (paciente busca 'dentista perto de mim'). Convênios pra paciente que já escolhe baseado em credenciamento. Indicação de outros dentistas (especialista recebendo paciente do clínico geral). Instagram profissional com antes/depois (com consentimento formal do paciente). Invista proporcionalmente: 50% GMN, 25% convênios, 15% indicação, 10% Instagram.